当音响没有声音时，您可以采取以下步骤来尝试解决问题：

1. 检查电源：确认音响电源是否开启，以及是否插好电源插头。对于某些设备，电源管理设置可能会导致设备在一段时间不使用后自动关闭或降低功耗，需要检查电源管理设置或按下电源开关重新开启音响。

2. 检查音量设置：确保音响的音量设置不是静音状态，并且调整到适当的音量水平。同时，也要确保音频输出设备选择正确。

3. 检查音频线连接：检查音响与电脑或其他设备的音频线连接是否牢固，以及是否选择了正确的音频输入源。如果音响与其他设备通过蓝牙连接，确保蓝牙已配对成功并且连接稳定。

4. 软件和驱动程序更新：确保您的音响驱动程序或软件是最新的。访问制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序或软件版本。

5. 检查输入源：确保音响的输入源是正确的，例如，如果您的音响连接到电视，需要确保电视的输出已正确设置为音响。

6. 检查音响硬件：如果您尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题，可能是音响硬件出现了问题。这时建议您联系制造商的售后服务部门进行检查和维修。

以上是一些常见的解决音响无声问题的方法，希望对您有所帮助。如果问题仍然存在，请寻求专业技术人员的帮助。