如果你的苹果手机（iPhone 13）在使用信息功能时，发现有信息旁边出现了一个感叹号，这通常意味着该信息未能成功发送或接收。这种情况可能由多种原因引起，比如网络连接问题、iMessage服务未启用或对方设备的问题等。那么，如何解决这个问题呢？以下是一些步骤和建议：

检查网络连接

1. 确认Wi-Fi或蜂窝数据：确保你的手机已经连接到稳定的网络。如果使用Wi-Fi，请检查信号是否正常；如果是蜂窝数据，请确认移动网络已开启。

2. 切换网络模式：尝试关闭Wi-Fi，仅使用蜂窝数据发送信息，或者反过来，看看是否能解决问题。

检查iMessage状态

1. 进入设置：打开手机的“设置”应用。

2. 找到信息选项：点击“信息”，确保“发送作为iMessage”选项已开启。

3. 注销并重新登录Apple ID：有时候iMessage服务可能会出现问题，可以尝试退出当前Apple ID，然后重新登录。

重启设备

简单但有效的方法是重启手机。长按电源键，选择“滑动以关机”，等待几秒钟后再开机。这可以帮助清除一些临时性的问题。

更新系统版本

1. 检查更新：进入“设置” > “通用” > “软件更新”，查看是否有可用的系统更新。

2. 安装更新：如果有新版本的iOS可用，下载并安装它。更新通常会修复已知的问题和漏洞。

联系运营商或Apple支持

如果上述方法都无法解决问题，可能是运营商的问题或者是硬件故障。联系你的运营商客服或者访问Apple官方支持页面寻求帮助。

通过以上步骤，你应该能够解决iPhone 13信息中感叹号的问题。如果问题依然存在，建议前往Apple授权服务中心进行专业检测。

希望这些方法能帮到你！